1783/QĐ-UBND Quyết định Lao động – BHXH

Quyết định 1783/QĐ-UBND năm 2025 phê duyệt Quy trình nội bộ, Quy trình điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Việc làm thuộc phạm vi, chức năng quản lý nhà nước của Sở Nội vụ Nghệ An

Chưa rõ hiệu lực

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH NGHỆ AN -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 1783/QĐ-UBND	Nghệ An, ngày 20 tháng 6 năm 2025

QUYẾT ĐỊNH

PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ, QUY TRÌNH ĐIỆN TỬ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LĨNH VỰC VIỆC LÀM THUỘC PHẠM VI, CHỨC NĂNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC CỦA SỞ NỘI VỤ NGHỆ AN

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH NGHỆ AN

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 16/6/2025;

Căn cứ Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính;

Căn cứ Nghị định số 92/2017/NĐ-CP ngày 07/8/2017 của Chính phủ về sửa đổi, bổ sung một số điều của các Nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính;

Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn về nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính;

Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Thông tư số 01/2023/TT-VPCP ngày 05/4/2023 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ quy định một số nội dung và biện pháp thi hành trong số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử;

Căn cứ Quyết định số 1537/QĐ-UBND ngày 29/5/2025 của Ủy ban nhân dân tỉnh Nghệ An về việc ủy quyền Sở Nội vụ thực hiện cấp, cấp lại, gia hạn, thu hồi giấy phép hoạt động dịch vụ việc làm và thực hiện xác nhận rút tiền ký quỹ của doanh nghiệp hoạt động dịch vụ việc làm trên địa bàn tỉnh Nghệ An;

Theo đề nghị của Giám đốc Sở Nội vụ tại Tờ trình số 304/TTr-SNV ngày 09/6/2025.

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này 05 quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Việc làm trên địa bàn tỉnh Nghệ An. (Có phụ lục kèm theo)

Điều 2. Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với Cổng Thông tin điện tử tỉnh để thiết lập quy trình điện tử giải quyết đối với các thủ tục hành chính lên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Nghệ An theo quy định.

Điều 3. Quyết định có hiệu lực kể từ ngày ký.

Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh; Giám đốc Sở Nội vụ; Giám đốc các Sở, Thủ trưởng các ban, ngành cấp tỉnh; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố, thị xã; Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Chủ tịch UBND tỉnh;
- PCT TT UBND tỉnh;
- Các Phó CVP UBND tỉnh;
- Cổng Thông tin điện tử tỉnh;
- TT Phục vụ hành chính công;
- Lưu: VT, KSTT (V).

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH

Bùi Đình Long

PHỤ LỤC

QUY TRÌNH NỘI BỘ, QUY TRÌNH ĐIỆN TỬ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LĨNH VỰC VIỆC LÀM THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CẤP TỈNH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH NGHỆ AN
(Ban hành kèm theo Quyết định số 1783/QĐ-UBND ngày 20 tháng 6 năm 2025 của Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An)

1. Cấp giấy phép hoạt động dịch vụ việc làm của doanh nghiệp hoạt động dịch vụ việc làm
TT công việc	Đơn vị/ người thực hiện	Nội dung công việc	Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc)	Dịch vụ công trực tuyến mức độ
Bước 1	Cán bộ, công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ: - Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ. - Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì số hoá hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và trích xuất, in Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân; chuyển hồ sơ đến Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động. - Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ.	4 giờ làm việc	Một phần
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động	Phân công chuyên viên xử lý hồ sơ	4 giờ làm việc
Bước 3	Chuyên viên Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động	- Tiếp nhận hồ sơ điện tử và hồ sơ giấy, kiểm tra, thẩm định và xử lý hồ sơ; - Dự thảo kết quả giải quyết thủ tục hành chính trình Lãnh đạo Phòng.	24 giờ làm việc
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động.	Thẩm định, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết thủ tục hành chính trước khi trình Lãnh đạo Sở xem xét ký phê duyệt kết quả.	12 giờ làm việc
Bước 5	Lãnh đạo Sở	Ký phê duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển Văn thư Sở	8 giờ làm việc
Bước 6	Văn thư Sở	- Văn thư Sở lấy số văn bản và đóng dấu ban hành; - Số hoá kết quả giải quyết TTHC và chuyển cho Trung tâm Phục vụ hành chính công (kết quả điện tử và kết quả giấy) và theo nơi nhận trong văn bản.	4 giờ làm việc
Bước 6	Công chức, viên chức Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh	- Thông báo cho cá nhân, tổ chức; - Xác nhận trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.	Giờ hành chính
Tổng thời gian giải quyết TTHC	56 giờ làm việc

2. Cấp lại Giấy phép hoạt động dịch vụ việc làm của doanh nghiệp hoạt động dịch vụ việc làm
TT công việc	*Đơn vị/ người thực hiện ()**	Nội dung công việc	Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc)	Dịch vụ công trực tuyến mức độ
2.1. Đối với trường hợp doanh nghiệp thay đổi một trong các nội dung của giấy phép đã được cấp (gồm: tên doanh nghiệp, địa chỉ trụ sở chính nhưng vẫn trên địa bàn cấp tỉnh đã cấp giấy phép, người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp); giấy phép bị mất; giấy phép bị hư hỏng không còn đầy đủ thông tin trên giấy phép
Bước 1	Cán bộ, công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ: - Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ. - Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì số hoá hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và trích xuất, in Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân; chuyển hồ sơ đến Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động. - Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ.	4 giờ làm việc	Toàn trình
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động	Phân công chuyên viên xử lý hồ sơ	4 giờ làm việc
Bước 3	Chuyên viên Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động	- Tiếp nhận hồ sơ điện tử và hồ sơ giấy; kiểm tra, thẩm định và xử lý hồ sơ; - Dự thảo kết quả giải quyết thủ tục hành chính trình Lãnh đạo.	12 giờ làm việc
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động	Thẩm định, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết thủ tục hành chính trước khi trình Lãnh đạo Sở xem xét ký phê duyệt kết quả.	8 giờ làm việc
Bước 5	Lãnh đạo Sở	Xem xét, phê duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính và chuyển Văn thư Sở.	8 giờ làm việc
Bước 6	Văn thư Sở	- Văn thư Sở lấy số văn bản và đóng dấu ban hành; - Số hoá kết quả giải quyết TTHC và chuyển cho Trung tâm Phục vụ hành chính công (kết quả điện tử và kết quả giấy) và theo nơi nhận trong văn bản.	4 giờ làm việc
Bước 7	Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh	- Thông báo cho cá nhân, tổ chức; - Xác nhận trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.	Giờ hành chính
Tổng thời gian giải quyết TTHC:	40 giờ làm việc
2.2. Đối với trường hợp doanh nghiệp thay đổi địa chỉ trụ sở chính sang địa bàn cấp tỉnh khác so với nơi đã được cấp giấy phép
TT công việc	*Đơn vị/ người thực hiện ()**	Nội dung công việc	Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc)	Dịch vụ công trực tuyến mức độ
Bước 1	Cán bộ, công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ: - Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ. - Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì số hoá hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và trích xuất, in Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân; chuyển hồ sơ đến Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động. - Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ.	4 giờ làm việc	Toàn trình
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động	Phân công chuyên viên xử lý hồ sơ	2 giờ làm việc
Bước 3	Chuyên viên Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động	- Kiểm tra, thẩm định và xử lý hồ sơ; - Dự thảo kết quả giải quyết thủ tục hành chính trình Lãnh đạo Phòng.	8 giờ làm việc
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động	Thẩm định, xác nhận dự thảo bản đề nghị Sở Nội vụ nơi doanh nghiệp đã được cấp giấy phép cung cấp bản sao hồ sơ đề nghị cấp giấy phép và xác nhận các điều kiện không bị thu hồi giấy phép của doanh nghiệp.	2 giờ làm việc
Bước 5	Lãnh đạo Sở	Ký phê duyệt dự thảo văn bản đề nghị Sở Nội vụ nơi doanh nghiệp đã được cấp giấy phép cung cấp bản sao hồ sơ đề nghị cấp giấy phép và xác nhận các điều kiện không bị thu hồi giấy phép của doanh nghiệp.	2 giờ làm việc
Bước 6	Văn thư Sở	- Văn thư Sở lấy số văn bản đi và đóng dấu ban hành; - Gửi văn bản đề nghị Sở Nội vụ nơi doanh nghiệp đã được cấp giấy phép cung cấp bản sao hồ sơ đề nghị cấp giấy phép và xác nhận các điều kiện không bị thu hồi giấy phép của doanh nghiệp.	2 giờ làm việc
Tạm dừng chờ Sở Nội vụ nơi doanh nghiệp đã được cấp giấy phép Thực hiện xác minh thông tin và làm văn bản cung cấp bản sao hồ sơ đề nghị cấp giấy phép và xác nhận các điều kiện không bị thu hồi giấy phép của doanh nghiệp cho Sở Nội vụ Nghệ An.	24 giờ làm việc
Bước 7	Chuyên viên Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động	- Tiếp nhận văn bản và hồ sơ của Sở Nội vụ nơi doanh nghiệp đã được cấp giấy phép cung cấp gửi đến; xem xét, thẩm định, xử lý; - Dự thảo kết quả giải quyết thủ tục hành chính	8 giờ làm việc
Bước 8	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động	Thẩm định, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết trước khi trình Lãnh đạo Sở xem xét ký phê duyệt kết quả..	4 giờ làm việc
Bước 9	Lãnh đạo Sở	Ký phê duyệt kết quả thủ tục hành chính và chuyển Văn thư Sở	4 giờ làm việc
Bước 10	Văn thư Sở	- Văn thư Sở lấy số văn bản và đóng dấu ban hành; - Số hoá kết quả giải quyết TTHC và chuyển cho Trung tâm Phục vụ hành chính công (kết quả điện tử và kết quả giấy) và theo nơi nhận trong văn bản.	4 giờ làm việc
Bước 11	Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh	- Thông báo cho cá nhân, tổ chức; - Xác nhận trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.	Giờ hành chính
Tổng thời gian giải quyết TTHC	64 giờ làm việc

3. Gia hạn Giấy phép hoạt động dịch vụ việc làm của doanh nghiệp hoạt động dịch vụ việc làm
TT công việc	Đơn vị/ người thực hiện	Nội dung công việc	Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc)	Dịch vụ công trực tuyến mức độ
Bước 1	Công chức, viên chức Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ: - Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ. - Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì số hoá hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và trích xuất, in Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân; chuyển hồ sơ đến Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động. - Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ.	4 giờ làm việc	Toàn trình
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Việc làm - An toàn lao động	Phân công chuyên viên xử lý hồ sơ	4 giờ làm việc
Bước 3	Chuyên viên Phòng Việc làm - An toàn lao động	- Tiếp nhận hồ sơ điện tử và hồ sơ giấy, kiểm tra, thẩm định và xử lý hồ sơ; - Dự thảo kết quả giải quyết thủ tục hành chính trình Lãnh đạo Phòng.	16 giờ làm việc
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Việc làm - An toàn lao động	Thẩm định, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết thủ tục hành chính trước khi trình Lãnh đạo Sở xem xét ký phê duyệt kết quả.	8 giờ làm việc
Bước 5	Lãnh đạo Sở	Ký phê duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển Văn thư Sở	4 giờ làm việc
Bước 6	Văn thư Sở	- Văn thư Sở lấy số văn bản và đóng dấu ban hành; - Số hoá kết quả giải quyết TTHC và chuyển cho Trung tâm Phục vụ hành chính công (kết quả điện tử và kết quả giấy) và theo nơi nhận trong văn bản.	4 giờ làm việc
Bước 7	Công chức, viên chức Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh	- Thông báo cho cá nhân, tổ chức; - Xác nhận trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.	Giờ hành chính
Tổng thời gian giải quyết TTHC	40 giờ làm việc

4. Thu hồi Giấy phép hoạt động dịch vụ việc làm của doanh nghiệp hoạt động Dịch vụ việc làm
TT công việc	Đơn vị/ người thực hiện	Nội dung công việc	Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc)	Dịch vụ công trực tuyến mức độ
Bước 1	Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ: - Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ. - Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì số hoá hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và trích xuất, in Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân; chuyển hồ sơ đến Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động. - Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ.	2 giờ làm việc	Một phần
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động	Phân công chuyên viên xử lý hồ sơ	4 giờ làm việc
Bước 3	Chuyên viên Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động	- Kiểm tra, thẩm định và xử lý hồ sơ; - Dự thảo kết quả giải quyết thủ tục hành chính trình Lãnh đạo Phòng.	8 giờ làm việc
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động	Thẩm định, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết thủ tục hành chính trước khi trình Lãnh đạo Sở xem xét ký phê duyệt kết quả.	4 giờ làm việc
Bước 5	Lãnh đạo Sở	Ký phê duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính chuyển Văn thư Sở	4 giờ làm việc
Bước 6	Văn thư Sở	- Văn thư Sở lấy số văn bản và đóng dấu ban hành; - Số hoá kết quả giải quyết TTHC và chuyển cho Trung tâm Phục vụ hành chính công (kết quả điện tử và kết quả giấy) và theo nơi nhận trong văn bản.	2 giờ làm việc
Bước 7	Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh	- Thông báo cho cá nhân, tổ chức; - Xác nhận trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.	Giờ hành chính
Tổng thời gian giải quyết TTHC	24 giờ làm việc

5. Rút tiền ký quỹ của doanh nghiệp hoạt động dịch vụ việc làm
*5.1. Rút tiền ký quỹ của doanh nghiệp hoạt động dịch vụ việc làm trong các trường hợp:* *- Doanh nghiệp không được cấp giấy phép;* *- Doanh nghiệp bị thu hồi giấy phép hoặc không được gia hạn, cấp lại giấy phép;* *- Doanh nghiệp đã thực hiện ký quỹ tại một ngân hàng nhận ký quỹ khác*
TT công việc	Đơn vị/ người thực hiện	Nội dung công việc	Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc)	Dịch vụ công trực tuyến mức độ
Bước 1	Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ: - Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ. - Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì số hoá hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và trích xuất, in Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân; chuyển hồ sơ đến Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động. - Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ.	4 giờ làm việc	Toàn trình
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động	Phân công chuyên viên xử lý hồ sơ	4 giờ làm việc
Bước 3	Chuyên viên Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động	- Kiểm tra, thẩm định và xử lý hồ sơ; - Dự thảo kết quả giải quyết thủ tục hành chính trình Lãnh đạo Phòng.	24 giờ làm việc
Bước 4	Lãnh đạo PhòngLao động - Việc làm - An toàn lao động	Thẩm định, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết thủ tục hành chính trước khi trình Lãnh đạo Sở xem xét ký phê duyệt kết quả.	12 giờ làm việc
Bước 5	Lãnh đạo Sở	Ký phê duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính và chuyển văn thư Sở	8 giờ làm việc
Bước 6	Văn thư Sở	- Văn thư Sở lấy số văn bản và đóng dấu ban hành; - Số hoá kết quả giải quyết TTHC và chuyển cho Trung tâm Phục vụ hành chính công (kết quả điện tử và kết quả giấy) và theo nơi nhận trong văn bản.	4 giờ làm việc
Bước7	Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh	- Thông báo cho cá nhân, tổ chức; - Xác nhận trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.	Giờ hành chính
Tổng thời gian giải quyết TTHC	56 giờ làm việc
5.2. Rút tiền ký quỹ của doanh nghiệp hoạt động dịch vụ việc làm trong trường hợp: Doanh nghiệp gặp khó khăn, không đủ khả năng bồi thường cho người lao động, người sử dụng lao động do vi phạm quy định về dịch vụ việc làm sau thời hạn 60 ngày kể từ ngày đến thời hạn bồi thường theo quy định của pháp luật.
TT công việc	Đơn vị/ người thực hiện	Nội dung công việc	Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc)	Dịch vụ công trực tuyến mức độ
Bước 1	Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ: - Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ. - Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì số hoá hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và trích xuất, in Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân; chuyển hồ sơ đến Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động. - Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ.	4 giờ làm việc
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động	Phân công chuyên viên xử lý hồ sơ	4 giờ làm việc
Bước 3	Chuyên viên Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động	- Kiểm tra, thẩm định và xử lý hồ sơ; - Dự thảo kết quả giải quyết thủ tục hành chính trình Lãnh đạo Phòng.	24 giờ làm việc
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm - An toàn lao động	Thẩm định, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết thủ tục hành chính trước khi trình Lãnh đạo Sở xem xét ký phê duyệt kết quả.	12 giờ làm việc
Bước 5	Lãnh đạo Sở	Ký phê duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính và chuyển văn thư Sở	8 giờ làm việc
Bước 6	Văn thư Sở	- Văn thư Sở lấy số văn bản và đóng dấu ban hành; - Số hoá kết quả giải quyết TTHC và chuyển cho Trung tâm Phục vụ hành chính công (kết quả điện tử và kết quả giấy) và theo nơi nhận trong văn bản.	4 giờ làm việc
Bước 7	Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh	- Thông báo cho cá nhân, tổ chức; - Xác nhận trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.	Giờ hành chính
Tổng thời gian giải quyết TTHC	56 giờ làm việc

Số hiệu	1783/QĐ-UBND
Loại văn bản	Quyết định
Lĩnh vực	Lao động – BHXH
Ngày ban hành	20/06/2025
Ngày hiệu lực	20/06/2025
Nơi ban hành	Tỉnh Nghệ An
Người ký	Bùi Đình Long
Tình trạng	Chưa xác định

Tóm tắt mang tính tham khảo.

Bản tóm tắt của văn bản này đang được hệ thống A.I xử lý. Quý khách vui lòng chọn tab Nội dung hoặc các tab khác ở trên để tra cứu.

Quyết định 1392/QĐ-TTPVHCC năm 2025 phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Việc làm thuộc phạm vi chức năng quản lý của Ban Quản lý các Khu công nghệ cao và Khu công nghiệp thành phố Hà Nội do Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội ban hành
Quyết định 1177/QĐ-UBND năm 2025 phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực Người có công, Lao động tiền lương và bảo hiểm xã hội, An toàn vệ sinh lao động, Việc làm, Quản lý lao động ngoài nước, Quản lý Nhà nước về hội quỹ thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính thuộc thẩm quyền quản lý, giải quyết của Sở Nội vụ và Ủy ban nhân dân cấp xã trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi
Quyết định 1725/QĐ-UBND năm 2025 phê duyệt Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Việc làm thuộc thẩm quyền quản lý của Sở Nội vụ thành phố Đà Nẵng
Quyết định 01885/QĐ-UBND năm 2025 phê duyệt Quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Việc làm thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Nội vụ tỉnh Đắk Lắk
Nghị định 63/2010/NĐ-CP về kiểm soát thủ tục hành chính
Nghị định 92/2017/NĐ-CP về sửa đổi Nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính
Nghị định 61/2018/NĐ-CP về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính
Thông tư 02/2017/TT-VPCP hướng dẫn về nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính do Văn phòng Chính phủ ban hành
Thông tư 01/2018/TT-VPCP hướng dẫn Nghị định 61/2018/NĐ-CP về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính do Văn phòng Chính phủ ban hành
Thông tư 01/2023/TT-VPCP quy định nội dung và biện pháp thi hành trong số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử do Văn phòng Chính phủ ban hành
Luật Tổ chức chính quyền địa phương 2025